Минск
Войти
 
×

Все Курсы


Отобразить пароль    Забыли пароль?

Войти

для тех, кто ищет курсы:

Переговорщик: практикум профессионала. Успешные переговоры в продажах, закупках и сервисе.

Минск, ул. Кирова, 18 Президент отель
ПУБЛИКАЦИЯ НЕАКТУАЛЬНА (ЗАКРЫТА)

Длительность: 18 часов
Стоимость: 390 руб.
Для руководителей и предпринимателей, ключевых специалистов отделов продаж и закупок, маркетологов, разработчиков и специалистов сервиса.

Переговорщик - профессионал, который способен договариваться в любой ситуации с наилучшим возможным результатом.

Сегодня переговорщиком важно быть каждому, особенно руководителям и тем, кто постоянно ведет переговоры с клиентами, партнерами и коллегами.

Вы расширите переговорный арсенал и отработаете правильное применение всех приемов в практике деловых ситуаций и с разными типами переговорщиков.

Дополнительный усилитель - личная карта переговорных компетенций, выявление своих сильных стороны и потенциала.

Что ждет?
- максимальное погружение в переговорную практику от продаж и закупок, до внутрифирменного взаимодействия.
- ключевые приемы профессионалов: проработка, тонкости применения и подводные камни
- рациональное и эмоции: как применить
- манипуляции : правила игры
- разные стили: от конструктивных до жестких
- энергия и внутренняя сила: как усилить
- личный переговорный профиль: сила и потенциал

Насыщенный переговорный тренинг: широкий арсенал ключевых приемов и тонкие техники влияния, максимум практики и обратной связи. Динамичный формат.

Результатом станет способность уверенно отстаивать свои интересы в реальных переговорах, сохраняя необходимые отношения.

В стоимость входит: участие, материалы, кофе-брейки, сертификаты.

Человек в группе: до 12.
Время проведения: 16 и 17 ноября с 9.00 до 18.00.

Персоны

 
Наталья Маева

Бизнес-тренер, консультант, основатель и руководитель Территория Развития «Альватерра», организатор Школы Переговоров с известными специалистами-практиками.

Специализация:
Лидерство и успех в эпоху перемен. Технологии влияния в управлении, переговорах и маркетинговых коммуникациях.
Опытный управленец и переговорщик.
С 1996 проводит открытые и корпоративные тренинги в Беларуси и России: Минск, Москва, Тюмень, Красноярск, Новосибирск, Томск, Екатеринбург, Санкт Петербург, Калининград, Уфа.

В числе реализованных проектов:
построение открытых и корпоративных тренинговых центров, внедрение стандартов, оценка персонала, разработка и внедрение эффективных мотивационных программ.

Публикации в профессиональных изданиях:
управление продажами, управление сбытом, управление магазином.
18 лет опыт проведения обучающих программ, 20 лет опыт переговорной и управленческой практики, более 400 открытых и корпоративных тренингов было проведено.

Результат / будет знать, уметь

  • Участники тренинга овладеют ключевыми переговорными приемами и практикой их применения в самых разных ситуациях делового общения: управление, продажи, закупки, сервис, сопровождение проектов.
  • Освоят тонкие техники влияния, в том числе умение распознавать и нейтрализовывать манипуляции, вести переговоры в сложных и эмоциональных ситуациях.
  • Участники будут знать свои сильные стороны и потенциал.
    После окончания курсов выдается: сертификат.

    Контакты

    8 044 776-07-70

    8 029 507-07-70

    training@alvaterra.by

    goo.gl

    В начале беседы сообщите, что нашли информацию на Все Курсы Бай.

    Программа

    День 1

    Переговорщик: практикум профессионала. Ключевые приемы.16 ноября 2018 (9. 00 - 18. 00)

    Интенсивное погружение в технологии. Плюс отработка.
    Результат: Освоение важных практических переговорных подходов и технологий, знание своего потенциала и использование карты развития для его усиления; правильное мышление и выбор более эффективного поведения в разных переговорных ситуациях.

    Программа 1 дня

    Эффективное переговорное мышление и важные навыки
    Популярные концепции, вектора эффективности, мудрая победа.
    Личная карта развития переговорных навыков. Игра-тест.

    Переговоры и переговорщики
    Способность определять типаж, прогнозировать поведение,
    выбирать оптимальный стиль переговоров и приемы.
    Практика плюс тест переговорного стиля.

    Стратегия в переговорах: искусство подготовки
    Правильная оценка ситуации. Матрица интересов и законы обмена. Умение выстраивать адекватную картину мира. Управление ролями. Прогнозирование сценариев переговоров. Кейс-практика

    Тактика: переговоры в динамике
    Приемы влияния и управления переговорами: влияние на картину мира другой стороны (раскрашивание, разворачивание и другие), слова «триггеры», магия «если», гамбит с высокой и низкой подачей, эффект паузы и другие.
    Специальные приемы:
    переговоры в продажах и закупках, оказание услуг, сопровождение проектов. Практика

    Вход в переговоры: шаги с учетом роли и переговорного стиля. Практика: экспресс -поединки «Важность первого хода»
    Презентация предложения и выдвижение условий.
    Приемы убеждения и сильной аргументации.
    Продвигающие вопросы. Стратегия «охотника». Умение слушать.
    Владение искусством торга: мудрый компромисс, польза и подводные камни уступок, важные особенности ценового торга. Практика
    Как правильно реагировать на предложения другой стороны:эффективное обсуждение условий и интересов.
    Работа с возражениями, несогласиями и отказами в переговорах. Универсальная авторская схема работы с возражениями
    «Генератор ответов» на популярные и специфические возражения. Игра «Пресс» - тренировка быстрой и правильной реакции.
    Динамичная игра-практикум

    День 2

    Переговорщик: практикум профессионала. Тонкие техники влияния плюс Экшн практика.17 ноября 2018 (9. 00 - 18. 00)

    Активное погружение в продвинутые техники и практику.
    Результат: Умение распознавать и использовать тонкие техники влияния. Более высокая результативность и уверенность в реальных переговорах благодаря активному прохождению через разные переговорные ситуации (в том числе нестандартные или жесткие) с получением максимально конкретной персональной обратной связи.

    Программа 2 дня

    Развитие внутренней силы
    Специальные упражнения и игровая практика
    Тонкие настройки влияния
    Эмоции в переговорах: сила и слабость, правила применения.
    Влияние без слов: тонкости невербального общения.
    Голос и интонации, взгляд и жесты, размещение за столом.
    Упражнения, игры.

    Все оттенки переговоров: от конструктивных до жестких
    Борьба и перехваты влияния. Важность первой реакции.
    Сложные и нестандартные ситуации, жесткие переговоры:
    ключевые подходы. Экспресс-поединки.

    Манипуляции и манипуляторы: игра по правилам и без.
    Практика на примере популярных манипуляций: «звездная пыль», «пресс», «обесценивание», «красные флажки», «водопад» и другие.

    Практика: арена переговоров. Экшн тренинг.
    Переговоры по условиям сотрудничества: цена, сроки, объем работ или заказа, дополнительные обязательства. Сложные ситуации и переговоры: неисполнение, конфликт, предъявление претензий, нарушение или изменений условий.

    Написать о неактуальной информации.

    Оставить отзыв

    Отправить Чтобы оставлять отзывы, вам необходимо войти на сайт: