Минск
Войти
 
×

Все Курсы


Отобразить пароль    Забыли пароль?

Войти

для тех, кто ищет курсы:

Успешные продажи в рознице: волшебный пендель для увеличения чека

Минск, ул. Логойский тракт 22а, корпус 2

Длительность: 2 дня (16 часов)
Начало: 15 октября 2018
Стоимость: 290 руб.
Участники тренинга: розничный торговый персонал магазинов и сетей, продавцы, старшие продавцы, администраторы.

Цель тренинга: получить эффективные инструменты увеличения личных продаж методы совершения покупки «сейчас». Отработать навыки подведения к покупке здесь и сейчас. Узнать практические фишки.

Бизнес-результат: больше товаров в чеке. Профессиональный рост продавцов. Повышение лояльности покупателей. Материалы для обучения других продавцов. Усиление мотивации на результативную работу.

В программе тренинга:

1) Клиентоориентированность.
- Клиентоориентированность как стратегия магазина.
- Кто главный человек в компании?
- Стандарт работы в магазине.
- Кейсы из практики: основные ошибки продавцов. Видео из магазинов.
- Работа с конфликтами. Как соблюдать правило «Клиент всегда прав» не причиняя ущерб магазину?

2) Технология ведения покупателя.
- Правильное начало контакта.
- Правильные вопросы, воронка потребности покупателя.
- Продающие фразы для продавца.
- Продающая презентация.
- Отработка ответов на актуальные возражения и сомнения клиента.
- Инструменты допродажи.
- Методы подведения к продаже и кассе.

3) Эффективные технологии до-продажи.
- Увеличение среднего чека: up-sale, cross-sale, shelf life sale, unsalable sale.
- Акция в магазине: как и когда информировать покупателя.

Практические задания и тестирование скриптов.
Практические фишки в работе с покупателем.
Настольная книга продающих скриптов.

Человек в группе: от 6 до 12.
Время проведения: с 10:00 до 18:00 (2 кофе-паузы, перерыв на обед).

Персоны

 
Марина Шорец

Практик в управлении, опытный бизнес-тренер, консультант, бизнес-психолог, директор "Шорец Консалт". Автор и руководитель бизнес-курса.
Сертифицированный коуч «Swedish Institute» (Si. ), Швеция, специализация: организационное консультирование. Сертифицированный тренер «Partners» (Чехия). Партнер Консалтинговой компании "HENEN International" (Нидерланды).
Исполнительный директор «Ассоциации компаний консультационных услуг и бизнес-образования» (АККУБО).
Образование: БГПУ им М. Танка. Институт экзистенциальной психологии и феноменологии.
Московский гештальт институт. Открытый Британский Университет («LINK» Международный институт менеджмента) и др. Десятки тематических курсов и тренингов.
Профессиональный опыт: Организация и проведение обучение персонала - более 19 лет.
Управление бизнесом - более 11 лет. Управление персоналом - более 17 лет. Провела более 1000 тренингов.
Специализация: Менеджмент (для руководителей всех уровней), личная эффективность руководителя.
Планирование и тайм-менеджмент. Продажи в B2B, B2С и в сфере услуг. Психология переговоров и переговоры различного уровня сложности.
Управление персоналом, мотивация, лидерство и командообразование, коммуникации и взаимодействие, конфликтология и пр. Бизнес-психология, психология управления, коучинг руководителей и пр.
Автор и руководитель курса «Школа тренеров Марины Шорец», обучение внутренних тренеров.
Создание программ развития и обучения персонала на предприятиях.

Результат / будет знать, уметь

  • Больше товаров в чеке.
  • Профессиональный рост продавцов.
  • Повышение лояльности покупателей.
  • Материалы для обучения других продавцов.
  • Усиление мотивации на результативную работу.
    После окончания курсов выдается: Сертификат.

    Контакты

    8 017 336-64-64 (городской),

    8 017 336-64-60 (факс),

    8 029 691-64-60 (велком),

    8 029 870-37-97 (мтс)

    shorets.by

    В начале беседы сообщите, что нашли информацию на Все Курсы Бай.

    Дополнительные файлы

    Написать о неактуальной информации.

    Оставить отзыв

    Отправить Чтобы оставлять отзывы, вам необходимо войти на сайт: