Минск
Войти
 
×

Все Курсы


Отобразить пароль    Забыли пароль?

Войти

для тех, кто ищет курсы:

Управленческие коммуникации: подход без иллюзий

Минск, ул. Логойский тракт, 22А корпус 2, офис 801 (БЦ «Парк-Плаза»)

Длительность: 2 дня (16 часов)
Стоимость: 490 руб.
Участники тренинга:
Руководители предприятий (линейное, среднее и высшее звено).

Бизнес-результат:
Повышение эффективности взаимодействия между подразделениями, руководителями и подчиненными.

Программа тренинга:
1) Понятие управленческих коммуникаций
- Бизнес цели и бизнес коммуникации.
- Место коммуникации в управленческом цикле.
- Влияние менеджмента на качество коммуникативных каналов.

2) Межуровневые коммуникации в организации
- Организационная структура. Каналы коммуникации.
- Коммуникации по восходящей (с руководством).
- Коммуникации по нисходящей (с подчиненными)
- Коммуникации между различными подразделениями.
- Проектные коммуникации. Неформальные коммуникации.

3) Коммуникативные навыки руководителя
- Презентация идей. Методы убеждения и влияния.
- Противостояние манипуляциям. Контрманипуляции.
- Обратная связь подчиненным: критика и похвала.

4) Предотвращение и решение конфликтных ситуаций
- Конфликт — провокация. Как предотвратить.
- Напряженность — агрессия — конструктивный диалог.
- Управление эмоциями в конфликтной ситуации.
- Посредничество руководителя при конфликте подчиненных.

Человек в группе: от 6 до 12.
Время проведения:
25–26 октября 2018 (2 дня / 16 часов)
График проведения:
10:00 — 18:00 (2 кофе-паузы, перерыв на обед)

Результат / будет знать, уметь

  • Повышение эффективности взаимодействия между подразделениями, руководителями и подчиненными.
    После окончания курсов выдается: Сертификат.

    Контакты

    8 017 336-64-64 (городской),

    8 017 336-64-60 (факс),

    8 029 691-64-60 (велком),

    8 029 870-37-97 (мтс)

    shorets.by

    В начале беседы сообщите, что нашли информацию на Все Курсы Бай.

    Программа

    День 1

    В программе:

    1. Понятие управленческих коммуникаций
    - Бизнес цели и бизнес коммуникации.
    - Место коммуникации в управленческом цикле.
    - Влияние менеджмента на качество коммуникативных каналов.
    - Межуровневые коммуникации в организации

    2. Организационная структура. Каналы коммуникации.
    - Коммуникации по восходящей (с руководством).
    - Коммуникации по нисходящей (с подчиненными)
    - Коммуникации между различными подразделениями.
    - Проектные коммуникации. Неформальные коммуникации.

    День 2

    В программе:

    3. Коммуникативные навыки руководителя
    - Презентация идей. Методы убеждения и влияния.
    - Противостояние манипуляциям. Контрманипуляции.
    - Обратная связь подчиненным: критика и похвала.

    4. Предотвращение и решение конфликтных ситуаций
    - Конфликт — провокация. Как предотвратить.
    - Напряженность — агрессия — конструктивный диалог.
    - Управление эмоциями в конфликтной ситуации.
    - Посредничество руководителя при конфликте подчиненных.

    Написать о неактуальной информации.

    Оставить отзыв

    Отправить Чтобы оставлять отзывы, вам необходимо войти на сайт: