Конфликты на работе или ссоры дома? Весь диапазон чувств от страха до агрессии? Хочется отстаивать свою точку зрения, указывать другим на их ошибки, находить весомые аргументы в пользу своей правоты… Знакомо?

Иногда это сложно и даже болезненно, особенно если участники конфликта переходят на личности, скрытые или прямые оскорбления, подмену понятий и провоцируют друг друга.

Цель тренинга:

Что я буду делать на занятиях? Я буду делать вам максимально неудобно и ваша задача учиться делать неудобно другим.

Противостоять манипуляциям, выдерживать психологическое давление, замечать свои эмоции на подходе, а не когда уже “прорвало”, уметь убеждать оппонента, удерживать личные границы, управлять эмоциями во время конфликта - эти навыки нужны каждому человеку. Но для большинства проще ныть и жалеть себя, выгорать и уходить в апатию, чем собраться и начать делать.

Программа тренинга:

- Разберем самые частые ошибки в конфликтах;
- Определим причины конфликтов;
- Разберем стили поведения в конфликтах;
- Определим собственный стиль поведения в конфликтах;
- Будем учиться калибровать состояние собеседника;
- Узнаем, что такое рефрейминг восприятия;
- Узнаем, как извлечь выгоду из конфликта;
- Будем учиться управлять эмоциями в конфликтах;
- Узнаем, как управлять эмоциями в нестандартных ситуациях.

Результат:

Познакомитесь с приемами управления эмоциями;
Научитесь понимать чужие эмоции;
Разберетесь в эмоциональной подоплеке отношений;
Научитесь использовать эмоции для решения задач.