Пройдя курс, будете знать все тонкости и нюансы открытия бизнеса «с нуля» - салонов красоты, косметических центров, спа салонов. Узнаете обо всех «подводных камнях» и проблемах, с которыми можете столкнуться как в самом начале, так и в процессе деятельности предприятия.

Научитесь выстраивать отношения в коллективе как руководитель, находить общий язык с проверяющими и контролирующими органами и выстраивать свою работу таким образом, чтобы минимизировать риски и потери. Кроме теории для изучения материала предлагаются много практических упражнений, разбор наиболее типичных ситуаций в этой сфере, мастер-классы по активным продажам, работе с возражениями, правилах поведения в конфликтах и т. д. Узнаете о специфике работы с поставщиками продукции, получите информацию о лояльных поставщиках и о тех, кого лучше сразу внести в «черный список».

Рассмотрите наиболее эффективные способы рекламы и продвижения своих услуг. Узнаете, как и для чего необходимо вести учет ваших клиентов, какие приятные бонусы предоставлять постоянным клиентам и многое другое (выстраивание конкурентной стратегии).

Определите перечень востребованных и рентабельных услуг, научитесь составлять калькуляцию их стоимости.