Управление конфликтами - экспресс курс
Организатор: Нетология
Онлайн
Мнения людей разнятся, поэтому возникают конфликтные ситуации. Чтобы конфликт принес пользу, а не испортил отношения, необходимо научиться управлять собой. Курс адресован всем, чья работа связана с общением.
Вы узнаете, как извлекать пользу из конфликтных ситуаций и продуктивно общаться с коллегами и клиентами. Вы научитесь отличать факты от ложных интерпретаций и выстраивать конструктивный диалог.
Вы узнаете, как извлекать пользу из конфликтных ситуаций и продуктивно общаться с коллегами и клиентами. Вы научитесь отличать факты от ложных интерпретаций и выстраивать конструктивный диалог.
Контакты
Характеристики, актуальность курса, программа могут меняться, поэтому всю необходимую информацию всегда уточняйте у организаторов. Нажмите, чтобы писать о неактуальной информации.